工作職責:
1、通過天貓渠道聊天工具與客戶進行在線溝通,提供產(chǎn)品在線咨詢詢、銷售服務(wù),及時、有效的受理客戶問題
2、通過對客戶進行產(chǎn)品銷售及跟單工作,精準把握客戶需求,促成產(chǎn)品轉(zhuǎn)化化成單,最終確保部門銷售任務(wù)達成
3、通過與客戶建立良好的溝通界面,深入挖掘客戶需求,提升客戶對品牌的的認可度
4、處理客戶在電商渠道提出的各類其他問題
崗位要求:
1)年齡18-35周歲,中專/高中及以上學歷;
2)有客服或3C產(chǎn)品相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
3)打字速度不低于60字/min
4)有良好銷售意識和服務(wù)意識
5)服從組織安排,能獨立完成工作安排
薪酬標準:
底薪2600(含200全勤)+班次補貼+績效+銷售提成=綜合3400-5600,保底3400,
工作時間:
培訓14天,100元/天
8~23(早班8:00-17:00,晚班14:00-23:00)。月休6-8天
地址:青羊區(qū)騰飛大道229號